Comercio electrónico

El comercio electrónico es una actividad empresarial de crecimiento constante en España.

El número de usuarios y clientes que compran online aumenta de forma ininterrumpida.

Sin embargo, la falta de confianza es uno de los mayores retos a los que se enfrenta.

Las oportunidades de mejora en el comercio electrónico pasan por ello por la capacidad de generar confianza en el cliente como parte indispensable de la calidad del servicio prestado.

Por otra parte, existe un elevado nivel de procesamiento de datos de los usuarios para poder prestar el servicio, así como participan otros interlocutores (transporte y reparto de mercancía, agencias de desarrollo web, agencias de comunicación y marketing, servicios de hosting, servicios técnicos y de programación, herramientas y soluciones de terceros, etc.)

Es indispensable la transparencia de términos legales de aplicación en la tienda o servicio online, de forma que el usuario perciba garantía y rigor suficientes para que confíe en los productos o soluciones que se ofrecen en línea.

Y tras todo ello un adecuado plan de protección de datos para dotar al servicio o comercio electrónico de la apropiada organización y técnica que generen garantía en el tratamiento de los datos personales o de otra índole y confianza respecto a la privacidad del usuario.

Nuestro plan de protección de datos 360^o y otras soluciones de cumplimiento aportan las garantías de cumplimiento necesarias para lograr tranquilidad, seguridad y confianza al tiempo que se evitan sanciones.

Con independencia del tamaño y tipología del comercio o servicio electrónico, la información es un activo que proteger para el éxito del negocio, y la privacidad un requisito legal a satisfacer.